Qualidade BR Goods®

A Qualidade

A BR Goods® implementou do SGI – Sistema de Gestão Integrada, que engloba as Certificações ISO 9001 e ISO 14001, no ano de 2014. Este projeto se concretizou com o envolvimento e cooperação de toda a equipe.

O Departamento de Qualidade dedica especial atenção ao cumprimento dos processos de forma a garantir o rastreamento do material utilizado para elaboração de cada produto e serviços garantindo assim a qualidade para os nossos clientes.

Além disso, desenvolvemos o Pós Venda que analisa o grau de satisfação do cliente e se as etapas, da venda à instalação, foram desenvolvidas corretamente.

Gestão

O compromisso fundamental da BR Goods® está proclamado em seu Código de Conduta. Trata-se de “fornecer somente produtos e serviços confiáveis que atendam plenamente as normas e regulamentações governamentais”, buscando o equilíbrio nas relações como diretriz para aprimorar processos, produtos e serviços.

Esse respeito às regras e contratos devem comprometer desde fornecedores até colaboradores sendo tão importante quanto à satisfação dos clientes.

A empresa norteia todas as ações de seu negócio na transparência e ética, mantendo-os dentro dos padrões estabelecidos em lei, garantindo o cumprimento dos contratos e a solidez nos negócios.

Caso deseje informações adicionais, entre em contato no sac@brgoods.com.br

Garantia

Todos os produtos BR Goods® atendem uma garantia que vai além da obrigação legal. Fazemos isto por considerarmos que a garantia deve refletir nossa competência em vender, produzir, entregar e administrar. Uma empresa que sempre irá fornecer o melhor para nossos clientes. Diariamente buscamos soluções para auxiliar nossos clientes na busca de produtos que tragam segurança, privacidade aliado a tecnologia e qualidade. Caso você tenha tido algum problema com nossos produtos e esteja insatisfeita com o andamento de sua resolução você poderá utilizar o canal direto com nossa CEO (sac@brgoods.com.br).

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